Términos del servicio
1. Información general
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2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- No usar el sitio para actividades ilegales
- No afectar el funcionamiento de la tienda
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
3. Productos y disponibilidad
- Vendemos productos de diversas categorías
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad
- Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso
4. Precios y pagos
- Los precios están expresados en soles peruanos
- Incluyen o no impuestos según se indique
- Aceptamos distintos métodos de pago (tarjeta, transferencia, contraentrega )
Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios.
5. Proceso de compra
- El cliente selecciona productos
- Ingresa datos de envío
- Realiza el pago
- Recibe confirmación del pedido
La compra se considera válida solo tras la confirmación del pago.
6. Envíos
- Realizamos envíos a nivel [peru]
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar entre 1 a 2 dias
- No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a terceros (couriers)
7. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, disponible en el sitio web.
8. Cancelaciones
- Se aceptan cancelaciones antes del envío
- Una vez enviado el producto, aplica el proceso de devolución
9. Garantía
Los productos cuentan con garantía únicamente por defectos de fabricación, cuando corresponda.
10. Responsabilidad
- No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones
- No nos hacemos responsables por daños derivados del uso del sitio o productos, salvo lo establecido por la ley
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (logos, imágenes, textos, etc.) es propiedad de [Ventaflash] y no puede ser utilizado sin autorización.
12. Protección de datos
La información personal del cliente será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al ser publicados.
14. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Perú.
15. Contacto
Para consultas, puedes contactarnos a través de:
- Correo: [soporteventaflash@gmail.com]
- WhatsApp: [921782719]